تخطَّ إلى المحتوى
account_balance_wallet
حوالاتي
help

كيف يمكننا مساعدتك؟

دليل سريع وأجوبة لأكثر الأسئلة شيوعاً.

روابط سريعة

الأسئلة الشائعة

من «طلب جديد»، اختر الأصناف من القائمة لتُضاف إلى السلة، حدّد اسم العميل وطريقة الدفع (نقدي أو تحويل بنكي)، ثم اضغط «إنشاء الطلب». يُحسب الإجمالي تلقائياً من الأصناف.

من «البنوك والمحافظ» اضغط «إضافة»، أدخل الاسم والنوع (بنك/محفظة) والرمز واختيارياً الهاتف. يمكنك تفعيل أو إيقاف أي وسيلة دفع في أي وقت من مفتاح الحالة.

من «قائمة الطعام» أنشئ فئة أولاً (مثل: المشاوي)، ثم أضِف الأصناف إليها مع أسعارها. يمكنك إخفاء أي صنف مؤقتاً بإيقاف «متاح للطلب» دون حذفه.

المالك يملك كل الصلاحيات. المدير يملك كل الصلاحيات عدا إدارة الفريق. الموظف يمكنه إنشاء الطلبات فقط. يمكنك تعيين الدور المناسب لكل عضو من صفحة «الفريق».

«مكتملة» أي تم استلام الدفع وإنهاء الطلب، «قيد الانتظار» أي جديد لم يُنجَز بعد، و«فاشلة» أي أُلغي أو تعذّر إتمامه.

لوحة التحكم تعرض إجمالي الإيرادات ونشاط الأسبوع وأحدث الطلبات. وصفحة «التقارير» تعطيك تفصيلاً أعمق لأداء عملك.

support_agent

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

فريق الدعم جاهز لخدمتك.

mail راسلنا +970 59 000 0000